Zentic le spécialiste de l'infogérance et du service informatique pour TPE/PME

Zentic a été fondée sur les principes de la fourniture de prestations de haute qualité, flexible, un service proactif et indépendant pour les petites et moyennes entreprises.

Zentic, le prestataire informatique, télécommunication et communication des TPE, PME, est spécialisé dans les prestations de service nouvelles technologies pour les entreprises, professions libérales et collectivités locales, de 1 a 500 utilisateurs.

Zentic met à la disposition des ses clients des experts de l'informatique et de la communication (qui peuvent être des directeurs ou responsables informatique a temps partagé) qui connaissent le métier de l'entreprise, l'accompagne et la suit sur le lon terme dans une démarche cohérente et opérationnelle.

Les offres de service informatique, télécommunication et communication proposées par Zentic ont été élaborées pour être complètement adaptées aux besoins, aux métiers et a la taille des entreprises ne possédant pas ou peu de ressources informatiques en interne.

Zentic propose principalement des prestations de conseil, d'audit et d'assistance, de maintenance et d'infogérance informatique, de directeur ou responsable informatique mais aussi d'installation, de mise en service, de paramétrage, de maintenance et d'évolution des équipements et systèmes informatiques et télécoms et réseaux des PME.

Dans le cadre de ses activités et des ses prestations, Zentic veille plus particulièrement à :

• Aider la TPE / PME à identifier les « bons » outils et meilleures pratiques en fonction des spécificités de son organisation et de ses activités ;
• Transformer l'informatique, les télécoms et la communication comme un véritable levier de performance ;
• Garantir une éthique, un professionnaisme, un référentiel de services et de solutions spécifiques à cette cible (coût des prestations, qualité des intervenants, délais d'intervention, …) ;
• Conseiller et aider à maîtriser ses coûts et ses investissements ;
• Assurer la formation et la montée en compétence de ses utilisateurs

Informatique, télécoms et communication, Votre interlocuteur unique.

En employant uniquement les profils les plus qualifiés, tournés vers le service client et l'entreprise, et ayant un excellent sens du relationnel et du service client, nous visons à offrir des solutions adaptées et éprouvées à travers l'utilisation innovante des technologies de l'information et positionner Zentic en tant qu'interlocuteur unique en informatique, télécommunication et communication pour les TPE / PME, tout en restant fidèles à nos valeurs créatives.

Consultants et ingénieurs, des spécialistes réactifs et accéssibles.

Nos consultants, experts et ingénieurs sont hautement spécialisés afin de développer, gérer et maintenir de manière proactive vos systèmes informatiques et fournir une qualité de service en prenant une attention particulière sur les serveurs, le réseau, les applications, l'accès Internet et la messagerie d'entreprise, en maintenant et garantissant la sécurité du système d'information.

Notre philosophie consiste à écouter, comprendre, expliquer, réagir et résoudre. C'est en appliquant cette approche que nous avons une bonne compréhension des entreprises de nos clients, de leurs attentes et de leurs besoins.