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Zentic le prestataire de service informatique, téléphonie et communication des sociétés, entreprises, TPE, PME : Audit, conseil, dépannage et assistance, maintenance et infogérance, responsable et externalisation informatique..
Nos services 
Installation et Gestion de projets
Installation et Gestion de projets
Zentic est le prestataire spécialiste informatique, téléphonie et communication des TPE /PME. Zentic fournit des prestation d'installation, de migration, d'évolution et de mise à niveau de l'infrastructure système et réseau.
Le changement comporte toujours un risque pour toute entreprise que vous soyez une organisation de petite, moyenne ou de grande taille. Il est important de faire face aux mutations d'une manière structurée. L'adoption d'une méthodologie formelle et adaptée de déploiement et de gestion de projet est essentielle quel que soit la taille du projet.
- Installation de réseau et sécurité informatique
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- l'installation, la migration ou l'évolution d'un réseau Wifi ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'un réseau VPN ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'un système de téléphonie sur IP (VoIP) : Asterisk ;
- l'installation, la migration ou l'évolution de la sécurisation d'accès à internet : Firewall, protection d'intrusion, filtrage de contenu internet ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'une solution de sauvegarde ou télésauvegarde (sauvegarde à distance).
- Installation de serveur informatique
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- l'installation, la migration ou l'évolution d'un serveur d'infrastructure : Microsoft Windows Serveur ou Small Business Serveur, Linux (Debian, Centos, ubuntu), ou Mac OSX ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'une solution de Virtualisation : VMWare, Microsoft Hyper-V ou Citrix ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'un serveur de messagerie et travail collaboratif : Microsoft Exchange, Zimbra, ... ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'un serveur base de données : Microsoft SQL, MySQL, Postgresql ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'un serveur de supervision : Nagios, Zabbix, Cacti, ...
- Installation de solutions de gestion
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- l'installation, la migration ou l'évolution d'une solution de gestion intégrée ERP/PGI : OpenERP ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'une solution de CRM : SugarCRM, VTiger CRM, Microsoft CRM ;
- l'installation, la migration ou l'évolution d'un logiciel de gestion, comptabilité ou commercial : Sage, Ciel, EBP.
Gestion de projet en informatique, téléphonie et communication
Quel que soit l'envergure de votre votre projet, cela nécessite une approche structurée que cela soit pour :
- l'installation ou la migration vers un nouveau serveur ;
- l'installation, l'évolution ou la migration vers un nouveau système de messagerie d'entreprise ;
- l'installation, l'évolution ou la migration d'un noueau logiciel de gestion, gestion commerciale, comptabilité, ERP/PGI ou CRM ;
- l'installation ou l'évolution de l'infrastructure réseau ;
- le déploiement de nouveaux postes de travail ;
- la mise en oeuvre d'une nouvelle application métier ;
- l'installation ou l'évolution d'un site internet.
Zentic fonctionne sur un processus en cinq étapes, assurés par un professionnel de la gestion de projets informatiques, afin de garantir que la mission effectuée soit livrée à temps et dans le budget imparti.
Notre gestionnaire ou chef de projet travaille sur chacune des cinq étapes afin de vous assurer que vos besoins d'entreprise soit réalisés, à temps et dans le budget prévu.
- Analyse des besoins
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- Nous devons mieux comprendre vos besoins d'entreprise.
- Quelles problèmes avez vous actuellement ?
- Quelles sont vos frustrations ?
- Comment avez-vous besoin de travailler ?
- Quelle sont les attentes de votre entreprise et de vos utilisateurs ?
- Comment pouvons-nous rendre votre entreprise plus éfficace et plus productive ?
- Sur quel calendrier devons nous travailler ?
- Spécification du projet
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Zentic développera une solution complète et communiquera le schéma en utilisant des mots simples et compréhensibles de tous, sans acronymes, et en évitant le jargon technologique. Nous allons vous expliquer comment nous vous proposons de mettre en œuvre la solution et indiquer clairement les éléments livrables du projet. Vous recevez une proposition à prix fixe, vous pouvez définir votre budget sans surprises.
- Construction du projet
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Qu'il s'agisse d'une nouvelle application, d'une base de données, de l'installation d'un nouveau réseau téléphonique en IP (VoIP) ou l'évolution de votre infrastructure de réseau, Zentic mettra au point la solution et vous tiendra régulièrement informé des progrès et de l'état d'avancement. Les projets d'infrastructure impliquent parfois d'autres fournisseurs; notre responsable de projet s'occupe de tout et fera l'interface, vous permettant de ne vous soucier de rien et de vous concentrer sur vos affaires.
- Présentation du projet
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Lorsque cela est réalisable, nous bâtissons la solution à l'extérieur de votre entreprise, elle est donc entièrement testée avant la mise en application dans vos locaux, cela permet de réduire les perturbations au sein de votre entreprise. Les nouvelles applications et bases de données sont testées par vous et la personnalisation plus poussée est faite juste avant la phase finale.
- Mise en oeuvre du projet
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C'est la phase où le nouveau système sera mise en production et disponible en ligne. Il est mis en œuvre au moment le plus adéquat pour votre entreprise et pour assurer la continuité de service. Les projets d'infrastructure peuvent être achevés le week-end ou en dehors des heures ouvrées de votre entreprise pour limiter les perturbations.
La formation de vos utilisateurs est essentielles afin qu'ils apréhendent au mieux la nouvelle solution. Le cours de formation qui a été développé au cours de la phase de construction est prévue dans vos bureaux. Nos formateurs pourront également être présent le jour ou la solution est mise en production, alors vous obtenez une aide rapide à toutes vos questions.
La solution est entièrement documentée, de sorte que vous savez ce qui a été livré et nous pouvons vous fournir un support permanent ou vous pouvez supporter le système en interne.
Zentic prévoit un prix fixe pour votre projet. Cela supprime le risque d'escalade des coûts pour vous, ce qui est malheureusement trop courant avec tout type de projet. Nous sommes les experts technologiques, alors pourquoi courriez vous un risque financier?
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