En tant que grande PME ou entreprise, vous avez probablement des ressources informatique, téléphonie et communication en interne, mais cela peut ne pas être suffisant pour tous les besoins technologiques de votre entreprise. En outre, de nombreuses grandes entreprises sentent qu’elles peuvent encore survivre avec le budget et les ressources d'une petite entreprise.
Peut-être êtes vous aussi dans la situation où les systèmes informatiques et téléphonies ont été mis en place, mais vous n'avez pas assez de ressources ou l’ensemble de compétences nécessaires pour faire fonctionner efficacement et supporter toutes vos différentes technologies.
Etre responsable informatique ou directeur du département informatique d'une grande entreprise apporte de nombreux défis, dont certains sans doute vous seront familiers :
- L'entreprise vous demande de fournir un niveau de service accru, mais vous ne pouvez pas employer plus de personnes pour fournir ce service ;
- Le budget informatique est diminué, mais les exigences de service pour l'entreprise restent les mêmes;
- Vous avez besoin de fournir plus d'innovation pour l'entreprise, mais votre équipe n'a pas le temps de se concentrer sur ces nouveaux projets, car ils sont occupés par les demandes d’assistance et de support utilisateurs ;
- Votre équipe manque de compétences technologiques actuelles, vous avez besoin de mettre en place les dernières technologies, mais vous ne pouvez pas attendre de les former et leur permettre d'apprendre sur le tas.
Réponse de Zentic aux besoins des Entreprises
La bonne nouvelle est que Zentic est là pour vous faciliter la vie. Nous pouvons vous aider à répondre aux besoins de toute votre entreprise que cela soit pour vos projets de mise en œuvre de nouvelles technologies, de mise à niveau de votre infrastructure, de gestion, d’entretien et de suivi de votre système d’information.
Nous pouvons vous aider sur des projets spécifiques, ou vous mettre à disposition en délégation différents profils afin d’augmenter ponctuellement ou régulièrement votre personnel informatique si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou d'expertise spécifique. Nous pouvons devenir votre partenaire de confiance qui peut vous aider lorsque vous en avez besoin.
Solutions de Virtualisation
Nous pouvons vous assister dans vos projets de virtualisation, notamment VMware, Hyper-V et Citrix. Economisez sur les coûts de matériel, les économies d'énergie et d'espace de stockage en virtualisant votre environnement informatique.
Produits et solutions Microsoft
Que vous ayez besoin de Microsoft Exchange Server 2010, Windows Server 2008, ou une mise à niveau bureautique complète vers Windows 7, nous pouvons vous aider pour tous vos besoins autour des technologies Microsoft.
Externalisation informatique ou « Cloud Computing »
Nous pouvons vous aider à considérer et mettre en œuvre vos projets d’externalisation informatique, et placer vos serveur et vos applications dans un environnement hébergé.
Stratégie de sauvegarde des données
Nous pouvons vous aider dans l’élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie de sauvegarde de vos données et vous aider à bâtir un plan de reprise (PRA) et de continuité d’activité (PCA) qui assurera la sécurité de vos données et la pérennité de votre entreprise.
Supervision réseaux et Monitoring Serveur
Nous mettons à votre disposition notre centre de supervision réseau 24 x 7. Nous supervisons vos réseaux et serveurs à distance en permanence pour vous assurer que vos systèmes soient toujours disponibles.
Support et assistance utilisateurs
Nous pouvons fournir votre solution de help desk ou support utilisateurs de vos sites et de vos utilisateurs distants.
Délégation de personnel
Nous pouvons augmenter votre personnel informatique avec des spécialistes qualifiés, techniciens de support, ingénieurs système et architectes de solutions.
Stratégie informatique
Si vous avez besoin d'aide pour l'élaboration d'un plan Technologie de l’Information globale adapté aux besoins de votre entreprise, nous pouvons aussi apporter une expertise de type directeur ou responsable informatique en temps partagé.